Tema #4: Comunicación y Relaciones Humanas dentro de una empresa

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       Todo acto en el que intervengan dos o más personas es una relación humana. 

       Para una buena comunicación debemos ejecutar lo siguiente:

ü  Escuchar

ü  Captar

ü  Observar

ü  Evitar oír solo lo que nos interesa

ü  Realimentar la comunicación

             El tema fue complementado con un pdf entregado por la profesora sobre las relaciones           humanas en donde las describen así: es la forma como tratamos a los demás y como los demás nos tratan.  

Opiniones

LOURDES:  No solamente debemos hablar por hablar, debemos escucharnos y saber escuchar a los demás, entender lo que nos desean comunicar, prestar atención a cada gesto, palabra, expresión, todo lo que complemente el mensaje, ya que nos permite identificar la intención o razón verdadera que se nos quiere transmitir.

       Este tema fue complementado con las reglas de comunicación donde se dice que la misma, debe ser siempre directa, concisa, cara a cara, manejando las emociones, ya que de esta forma tendremos una realimentación apropiada, mostrar una buena actitud, hacer preguntas abiertas, las malas noticias mejor darlas en persona, cuidar tono, gestos, movimientos. 

MADIN: Tanto las relaciones humanas como la comunicación son elementos que suelen darse dentro de compañía, me atrevería a decir que probablemente no puede existir una sin la otra. Existen características personales que pueden llegar a influir en las relaciones o en la comunicación, estas podrían ser los antecedentes laborales (en donde hay que tomar de qué tipo de trabajo proviene la persona, quizá era muy estresante, muy estricto o todo lo contrario), aspectos familiares (si el individuo no tiene un círculo familiar estable eso puede repercutir en su desempeño o en el ambiente que lo rodee), la política de la compañía (quizás la empresa exige muchos formalismos...), o diferencias individuales (raza, género, orientación sexual, religión...).